FAQ
Über Produkte
📌 Können Sie Muster zur Verfügung stellen?
Ja, wir stellen Ihnen gerne Muster zur Verfügung, damit Sie sich vor dem Kauf von der Qualität unserer Produkte überzeugen können.
Bitte setzen Sie sich mit unserem Verkaufsteam in Verbindung, um die Art und Menge der von Ihnen benötigten Muster im Detail zu besprechen.
📌 Bieten Sie Anpassungsdienste an?
Ja, wir stellen den Kunden in den Mittelpunkt und bieten flexible Anpassungsdienste an, um individuelle Kundenanforderungen zu erfüllen. Ob es sich nun um kundenspezifische Produktspezifikationen, Verpackungsmethoden oder andere Sonderwünsche handelt, unser Team arbeitet mit den Kunden zusammen, um die bestmöglichen Lösungen zu finden. Wir sind uns bewusst, dass die Bedürfnisse jedes Kunden einzigartig sind, und deshalb sind Anpassungsdienste ein wesentlicher Bestandteil unseres Geschäfts.
📌 Wie können wir die Qualität unserer Produkte sicherstellen?
Ausführliche Antwort: Wir sind bestrebt, qualitativ hochwertige Produkte zu liefern, um die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten. Um die Qualität unserer Produkte zu gewährleisten, ergreifen wir die folgenden Maßnahmen:
- Alle Produkte entsprechen den einschlägigen Industrienormen und Spezifikationen (ISO, NSF usw.).
- Wir wenden ein strenges Qualitätskontrollverfahren an, das alle Produktionsstufen umfasst.
- Bevor die Produkte ausgeliefert werden, führen wir detaillierte Qualitätskontrollen durch, um sicherzustellen, dass sie die Spezifikationen und Anforderungen vollständig erfüllen.
- Wir verbessern unser Qualitätsmanagementsystem kontinuierlich, um auf die sich ändernden Markt- und Kundenanforderungen zu reagieren.
Versand, Verpackung und Lieferung
📌 Was ist Ihre Verpackungsmethode?
Wir bieten eine Vielzahl von Verpackungslösungen an, um den sicheren und unversehrten Transport unserer Produkte zu gewährleisten. Für den Einzelhandel sind auch maßgeschneiderte Verpackungsoptionen erhältlich.
Gängige Verpackungsmethoden sind 20 kg/Beutel, 25 kg/Beutel und 500 kg/Beutel, die je nach Produkt und Kundenwunsch flexibel gewählt werden können.
📌 Wie lange dauert es, eine Bestellung zu liefern?
Die Lieferzeit hängt von der Bestellmenge und den spezifischen Anforderungen ab. Bei Standardparametern haben wir in der Regel ausreichend Lagerbestände und können innerhalb von 5 Tagen liefern. In der Regel beginnen wir kurz nach der Auftragsbestätigung mit der Produktion und bemühen uns um eine pünktliche Lieferung. Darüber hinaus bieten wir eine beschleunigte Auftragsabwicklung an, um dringende Kundenwünsche umgehend zu erfüllen.
Beschaffung
📌Sind Sie eine echte Fabrik?
Ja, wir sind eine echte Fabrik mit Sitz in Ningxia, China. Ningxia ist ein bedeutendes Produktionsgebiet für zylindrische Aktivkohle und Kohlekohle, und wir sind stolz darauf, hier über moderne Produktionsanlagen zu verfügen. Wir begrüßen und ermutigen unsere Kunden, unser Werk persönlich zu besuchen, um sich aus erster Hand ein Bild von unseren Produktionsprozessen und Qualitätsstandards zu machen.
📌 Ist eine Mindestbestellmenge vorgeschrieben?
Die Mindestbestellmenge hängt von der Produktart und -menge ab (zu kleine Mengen können möglicherweise nicht versandt werden, oder Sie müssen teure Versandgebühren zahlen). Für detaillierte Informationen können Sie sich direkt an unser Verkaufsteam wenden.
📌 Bieten Sie Anpassungsdienste an?
Ja, wir stellen den Kunden in den Mittelpunkt und bieten flexible Anpassungsdienste an, um individuelle Kundenanforderungen zu erfüllen. Ob es sich nun um kundenspezifische Produktspezifikationen, Verpackungsmethoden oder andere Sonderwünsche handelt, unser Team arbeitet mit den Kunden zusammen, um die bestmöglichen Lösungen zu finden. Wir sind uns bewusst, dass die Bedürfnisse jedes Kunden einzigartig sind, und deshalb sind Anpassungsdienste ein wesentlicher Bestandteil unseres Geschäfts.
📌 In welche Länder haben Sie bereits exportiert?
Unsere Aktivkohleprodukte werden in verschiedene Länder und Regionen exportiert, u. a. in die folgenden:
Europa: Russland, Deutschland, das Vereinigte Königreich, die Türkei, Italien, Spanien, Norwegen, Finnland, Frankreich, Polen, usw.
Südamerika: Ecuador, Venezuela, Brasilien, Argentinien, usw.
Naher Osten: Iran, Irak, Saudi-Arabien, Vereinigte Arabische Emirate, Katar, Israel, usw.
Asien: Singapur, Malaysia, Thailand, Vietnam, Myanmar, Südkorea, Indonesien, usw.
Afrika: Ägypten, Sudan, Kenia, Marokko, Simbabwe, Niger, usw.
Nord-Amerika: USA, Kanada
Australien
KONTAKT
Tingyuan-Kohlenstoff
Industriegebiet Taisha
Bezirk Pingluo, Ningxia, China
E-Mail: info@tycarbon.com
Whatsapp: +86-13323528218
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